Keluarga Pasien dan Siloam Hospitals Makassar Sepakat Selesaikan Kesalahpahaman Pelayanan Kesehatan Secara Damai

PENAJURNALIS, MAKASSAR, 11 Oktober 2026 - Di tanggal 03 Oktober 2026 Pihak keluarga pasien bernama Mujjadid bersama manajemen Siloam Hospitals Makassar menyampaikan pernyataan resmi bersama terkait penanganan dan penyelesaian dinamika pelayanan kesehatan yang sempat terjadi sebelumnya.

Pihak rumah sakit telah memberikan penjelasan secara rinci, terbuka, dan menyeluruh kepada pihak keluarga pasien mengenai proses serta standar pelayanan yang diberikan, Atas penjelasan dan iktikad baik tersebut, kedua belah pihak menyatakan bahwa kesalahpahaman yang sempat terjadi telah diselesaikan sepenuhnya secara damai dan penuh kekeluargaan, ujar Mujaddid kepada awak Media.

 

Penyelesaian Selesai dan Final, berupa Masalah kesalah pahaman tertanggal 9 september 2026, pelayanan kesehatan antara pihak keluarga pasien dan Siloam Hospitals Makassar telah selesai secara damai dan mengikat dengan uraian sebagai berikut:  

 1. Penegasan Terkait Pihak

 Luar, Bilamana di kemudian hari masih terdapat pihak-pihak tertentu yang membawa, memperpanjang, atau mempersoalkan hal tersebut, Mujaddid menegaskan bahwa hal tersebut sama sekali bukan berasal dari pihak keluarga dan di luar dari tanggung jawab keluarga.

 2. Komitmen Bersama, Mujaddid mewakili Pihak keluarga mengapresiasi itikad baik rumah sakit, sementara Siloam Hospitals Makassar menegaskan komitmennya untuk terus memprioritaskan keselamatan, kenyamanan, serta kualitas pelayanan kesehatan bagi seluruh masyarakat.

Selanjutnya dengan ditandatanganinya Surat Kesepakatan Bersama ini, kedua belah pihak mengimbau kepada seluruh media dan masyarakat untuk menyikapi serta menghormati keputusan damai ini secara bijak, tutup Mujaddid".